👤

1. Menţionaţi activităţile care stau la baza calităti
serviciilor furnizorilor de utilități.
2. Cum se reflectă calitatea în comunicații?


1 Menţionaţi Activităţile Care Stau La Baza Calităti Serviciilor Furnizorilor De Utilități 2 Cum Se Reflectă Calitatea În Comunicații class=

Răspuns :

Răspuns:

1. fiabilitatea serviciilor, seriozitatea serviciilor oferite, promptitudine în rezolvarea situațiilor apărute

2. politețea și amabilitatea în comunicare a angajaților firmei furnizoare atrag după sine aceeași atitudine a beneficiarului de servicii